Privacy Policy

Terakhir Diperbarui: 13 Maret 2024

Selamat datang di platform e-commerce Goods (selanjutnya disebut “Kami“).

Kami berkomitmen penuh untuk melindungi data pribadi Anda sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.

Kebijakan Privasi ini mengatur dasar perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penyimpanan, penampilan, pengumuman, pengiriman, penyebarluasan, dan penghapusan data pribadi Anda saat menggunakan situs www.goods.my.id (selanjutnya disebut “Situs“).

1. Perolehan dan Pengumpulan Data Pribadi

Kami mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan secara sukarela saat mendaftar, melakukan transaksi, atau berinteraksi dengan Situs Kami, yang meliputi:

  • Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat pengiriman, alamat tagihan, dan tanggal lahir.

  • Informasi Kontak: Alamat surat elektronik (e-mail) dan nomor telepon (085876620880).

  • Informasi Transaksi: Detail pembayaran, rincian pesanan, dan riwayat pembelian.

  • Data Teknis: Alamat IP (Internet Protocol), informasi perangkat, log browser, dan data cookie.

2. Penggunaan Data Pribadi

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan hukum dan bisnis sebagai berikut:

  • Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.

  • Memproses transaksi pembelian, pengiriman barang, dan layanan purna jual.

  • Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas Situs.

  • Mematuhi kewajiban hukum, termasuk namun tidak terbatas pada audit perpajakan dan investigasi aparat penegak hukum.

  • Mengirimkan komunikasi pemasaran atau promosi (kecuali jika Anda memilih untuk tidak menerima komunikasi tersebut).

3. Pengungkapan Data Pribadi Kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Namun, Kami dapat membagikan data Anda kepada pihak ketiga terbatas untuk kepentingan operasional:

  • Penyedia jasa logistik untuk pengiriman pesanan.

  • Penyedia layanan pembayaran atau perbankan untuk verifikasi transaksi.

  • Mitra penyedia layanan IT dan penyimpanan data (cloud provider).

  • Instansi pemerintah berdasarkan perintah pengadilan atau ketentuan hukum yang mengikat.

4. Penyimpanan Dan Keamanan Data

  • Data Anda disimpan di server yang aman dengan standar enkripsi industri untuk mencegah akses tidak sah, kebocoran, atau perubahan data tanpa izin.

  • Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum dan kontraktual.

5. Hak Subjek Data

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak sebagai berikut:

  • Hak Akses: Meminta informasi mengenai data pribadi yang Kami kelola.

  • Hak Perbaikan: Memperbarui atau mengoreksi data yang tidak akurat.

  • Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data (subject to legal retention requirements).

  • Hak Penarikan Persetujuan: Menarik kembali persetujuan penggunaan data yang sebelumnya telah diberikan.

6. Cookies Dan Teknologi Pelacakan

Situs menggunakan cookies untuk mengenali preferensi Anda dan meningkatkan pengalaman navigasi. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun hal tersebut dapat menghambat fungsionalitas tertentu pada Situs.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami berhak melakukan perubahan terhadap Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu guna menyesuaikan dengan perkembangan hukum atau teknologi. Perubahan akan berlaku seketika setelah dipublikasikan pada Situs. Penggunaan berkelanjutan atas Situs merupakan bentuk persetujuan Anda terhadap perubahan tersebut.

8. Kontak Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:

Goods

9. Kanal Informasi Penting

 

Dengan menggunakan layanan Goods, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan memberikan persetujuan tanpa paksaan kepada Kami untuk mengelola data pribadi Anda sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini.